SYNOT Games ha publicado una nueva entrega de su serie de entrevistas '5 Quick Spins', con Katarína Ružičková, gerente de producto de la empresa. La entrevista, fechada el 26 de mayo de 2026 en el blog de la compañía, ofrece una visión de la trayectoria profesional de Ružičková, su papel en la configuración del producto PEAK y su enfoque de la colaboración en equipo.
Ružičková aporta más de 12 años de experiencia en la industria del juego, habiendo trabajado tanto en casinos físicos como en línea. Su experiencia incluye operaciones de atención al cliente y rendimiento de casinos, lo que le proporcionó una comprensión práctica de las necesidades de los operadores y las preferencias de los jugadores. Se unió a SYNOT Games para pasar de las operaciones al desarrollo de productos, atraída por la oportunidad de trabajar con expertos y el entorno dinámico que ofrece retroalimentación rápida y progreso visible.
En cuanto al producto PEAK, un buque insignia en la cartera de SYNOT, Ružičková explicó que las decisiones sobre las funciones están impulsadas por las necesidades de los clientes, no por la imitación de la competencia. El equipo se centra en ofrecer herramientas que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos con alta calidad y fiabilidad. Además, buscan capacidades distintivas que diferencien a PEAK. Su experiencia en casinos en línea le permite probar ideas de funciones frente a un uso operativo real, preguntándose, por ejemplo, si ella misma crearía una campaña con una función determinada para mantener a los jugadores interesados.
Cuando se le preguntó sobre la colaboración eficaz durante el desarrollo de productos, Ružičková enfatizó la importancia de estar en la 'misma sintonía' entre departamentos. Esto significa compartir el mismo objetivo y comprender cómo contribuye cada equipo. Es esencial una comunicación clara sobre expectativas, plazos y un alcance bien definido que no cambie a mitad de camino. Alinear las prioridades desde el principio, realizar controles periódicos del estado, mitigar los riesgos de forma temprana y mantener una comunicación transparente ayudan a que todos estén seguros y avancen en la misma dirección.
Reflexionando sobre las lecciones aprendidas, Ružičková destacó la importancia de asegurarse de que el equipo de desarrollo comprenda el objetivo final, no solo las tareas. Al principio de su carrera, le resultaba difícil comunicar las expectativas para que todos supieran cómo era el éxito en sus funciones. Una vez que mejoró la alineación, se redujeron los largos ciclos de análisis y se acortaron los plazos de entrega. Crear un ambiente abierto para la retroalimentación ayudó al equipo a entenderse mejor e hizo que el proceso de entrega fuera más eficaz.
Por último, Ružičková compartió sus métodos para desconectar después de semanas exigentes. Mantiene un estilo de vida activo con actividades al aire libre como escalada, natación, navegación, esquí y senderismo. También disfruta de momentos de tranquilidad, como tumbarse en una hamaca con un buen libro, o ver documentales y series de asesinos en serie.
La entrevista forma parte de la serie de contenidos en curso de SYNOT Games. La empresa, SYNOT Games Limited, está constituida en Malta y opera bajo una licencia crítica de suministro B2B de la Autoridad de Juego de Malta. También posee licencias de la Comisión de Juego del Reino Unido, la autoridad rumana ONJN, la Spelinspektionen sueca, la Autoridad de Juego danesa, la Kansspel Commissie neerlandesa, la Comisión de Juego Helénica y la autoridad peruana. Además, la empresa cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022 y está registrada en la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires. En la República Checa y Eslovaquia, entidades afiliadas operan bajo registros locales. La empresa declara su compromiso con el desarrollo responsable de juegos y apoya un entorno de juego seguro en todas las jurisdicciones.
Nota sobre el juego responsable: El juego implica riesgo financiero. Se recomienda a los jugadores establecer límites, jugar de forma responsable y buscar ayuda si es necesario. Para obtener apoyo, visite las organizaciones de juego responsable.
Fuente: https://www.synotgames.com/blog/5-quick-spins-with-katarina-ruzickova-product-manager